Me Garzouzi possède une vaste expérience professionnelle en matière de relations de travail et de droit de l’emploi incluant les réorganisations massives, les négociations de conventions collectives et les questions d’accommodement en milieu de travail. Elle propose des moyens de résolution de conflits créatifs et pratiques tout en préservant les intérêts économiques des parties.

Elle est inscrite à titre d’arbitre sur la liste du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale du Québec ainsi que sur la liste des greffes des tribunaux d’arbitrage des secteurs de la santé et des affaires sociales, de l’éducation et du régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP). Elle figure également sur la liste des médiateurs et des arbitres établie par le ministère de la Culture.

Au niveau fédéral, elle est nommée comme arbitre externe en vertu du Code canadien du travail. Elle a œuvré également à ce titre au Bureau d’arbitrage et des chemins de fer du Canada (BACF).

Me Amal Garzouzi est régulièrement mandatée pour mener des arbitrages de différends notamment pour les premières conventions collectives.